Servicio de soporte y mantenimiento

Soporte y Mantenimiento

Servicio de soporte y mantenimiento para páginas web y tiendas online

Mantén tu negocio online actualizado y a salvo de bucaneros.

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¿Todas las páginas web necesitan mantenimiento y actualización?

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¿Todas las páginas web necesitan mantenimiento y actualización?

Sí, las páginas web como cualquier otro software necesita un mantenimiento como el resto de tu empresa.

Cada día es más común que las empresas ofrezcan sus servicios o productos haciendo uso de una página web ya que es el medio más rápido y directo de contactar con sus clientes potenciales. Del mismo modo, el personal de la empresa es responsable de atender por todos los canales de comunicación las solicitudes de los clientes.

El proyecto de un negocio online no termina una vez se publica su página web, por el contrario, es en ese momento cuando apenas inicia.

Algunas empresas suelen pensar que cuando se crean sitios web en plataformas de código abierto como WordPress, no se necesita un mantenimiento para WordPress. Pero la realidad es que todos las páginas requieren mantenimiento, ya sea por renovar información de la empresa o por la necesidad de realizar labores de marketing online.

Además el servicio de mantenimiento en PrestaShop y el mantenimiento en WooCommerce cobran aún más importancia ya que sin este y sin labores de marketing es muy difícil obtener buenos resultados.

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¿Por qué contratar un servicio de mantenimiento de páginas web?

¿Por qué contratar un servicio de mantenimiento de páginas web?

Para seguir alcanzando nuestros objetivos: Si realizamos un mantenimiento de la página constantemente nos aseguraremos de seguir contando con una herramienta eficaz, que nos permite alcanzar nuestros objetivos con mayor seguridad y que se adapta a las necesidades crecientes de nuestro negocio.

Por aprovechar las nuevas oportunidades tecnológicas: Para aprovechar las nuevas oportunidades del mundo digital es necesario tener a nuestra disposición la aparición de nuevas soluciones que puedan ser integradas a nuestro sitio web.

Por ofrecer una mejor imagen de marca: Otro de los beneficios es que mejoraremos la imagen de nuestra marca. Por medio de un mantenimiento o actualización mostramos un refrescamiento de la marca y que vamos al ritmo de las novedades digitales.

Por posicionamiento: Si nuestra página no se adapta a los requisitos cada vez más exigentes de los buscadores, es muy probable que nuestra competencia se posicione primero y mejor que nosotros. Por esta razón es necesario continuar invirtiendo en soluciones online.

Por contar con un asesoramiento: Habitualmente las páginas web permiten ser modificadas sin conocimientos de programación, pero aun así en muchas ocasiones es necesario contar con profesionales que puedan resolver nuestras dudas o resolver las tareas más complejas. Del mismo modo, contar con expertos en páginas web permite incluir nuevas soluciones que harán nuestro negocio más rentable en Internet.

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¿Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento?

En nuestros planes de mantenimiento te ofrecemos la posibilidad de que delegues en nosotros:

  • Actualizaciones de contenidos
  • Actualizaciones de seguridad
  • Cambios de las imágenes
  • Publicar noticias
  • Crear enlaces
  • Cambiar los datos de contacto
  • Mejora de la velocidad de carga de un sitio web

¿Quién realiza el mantenimiento de tu web?

Todos los servicios de mantenimiento que ofrecemos son realizados por una tripulación de marineros altamente formada para que siempre puedas recurrir a ellos ante cualquier tempestad. Somos tu aliado en internet.

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¿Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento?
¿Cuánto cuesta un servicio de mantenimiento web?

¿Cuánto cuesta un servicio de mantenimiento web?

Como nos gusta decir a nuestros clientes, cuanto más azúcar más dulce. Todo depende del esfuerzo que tengamos que realizar para mantener una página.

Pero como orientación ofrecemos servicios de mantenimiento básico desde 29€/mes, pasando por 80€ para mantenimiento de tiendas online como Prestashop o Woocommerce hasta planes de mantenimiento a medida en la que nos adaptamos a las necesidades del cliente.

Pero te preguntarás, ¿de qué depende el costo de este servicio? En primer lugar puede variar según la forma en cómo se desarrolló tu página web o tu tienda online. Nada tiene que ver mantener una página web realizada en WordPress, con un sistema desarrollado con Drupal o soluciones a medida como CakePHP.

También tenemos en cuenta las funcionalidades con las que cuenta tu sitio web para hacer un cálculo de las horas necesarias y así, mantener correctamente el sistema. Por ejemplo, hay soluciones como tiendas online, foros o redes sociales que requieren muchos más recursos no solo para actualizar contenidos, ni mantener la plataforma actualizada, sino por la labor de asesoramiento y atención al cliente que requiere habitualmente. De esta forma podrás resolver las dudas que tengas sobre cómo realizar determinadas tareas en su propia página web.

Asimismo, algo que siempre tenemos presente, sin tener en cuenta el proyecto es la seguridad. Para cualquier negocio es vital mantener sus datos a salvo de modo que puedan recuperarse de cualquier situación sea del tipo que sea. La información es el activo más valioso de una empresa.

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Plan velero

Ofrecemos nuestros servicios en modalidad de pago mensual con la posibilidad de contratar paquetes de horas adicionales. De esta forma podremos ayudarte a desarrollar tareas no incluidas dentro del paquete de mantenimiento contratado. Así, en caso de tener un mes con más necesidades de mantenimiento puedes abordarlas sin problema.

Plan velero

Con este plan que equivale podrás navegar con tu web básica mientras nosotros nos ocupamos por ti

€39

/mes

  • Gestión de dominio y alojamiento
  • Supervisión del funcionamiento del sitio web
  • Mantenimiento técnico
  • Creación y mantenimiento de nuevas cuentas de correo electrónico
  • Copia de seguridad
  • El plan equivale a 1 hora mensual del servicio

Plan acorazado

Con este plan podrás estar más seguro de que los bucaneros no abordan tu nave

€65

/mes

Te incluimos todos los servicios del Plan Velero y además:

  • Servicio de instalación de actualizaciones de seguridad para tu sistema de gestión de contenidos
  • Publicación de nuevos contenidos o noticias
  • El plan equivale 2 horas mensuales del servicio

Plan carguero

Con este plan contarás con los mejores marineros que te ayudarán a sacarle todo el partido a tu tienda online

€89

/mes

Te ofrecemos los servicios del Plan Velero, Plan Acorazado y además:

  • Asesoría sobre cómo gestionar el catálogo, los descuentos, las ofertas de portada, las categorías, impuestos, transportistas, textos e imágenes de la página web
  • Este servicio equivale a 3 horas de soporte

Plan a medida

Si eres un marinero intrépido y que compites en los mares más exigentes este es tu plan de mantenimiento.

€¿?

/mes

  • Si crees que ninguno de nuestros planes te ayudará a mantener tu barco en las condiciones que necesitas, contáctanos y te preparamos una propuesta adaptada a tus necesidades
Haz que tu proyecto vuele sobre sobre el agua

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Haz que tu proyecto vuele sobre sobre el agua

Con estos servicios tu barco surcará los mares más bravos mucho más rápido que los de tu competencia.

  • SEO
  • SEM
  • Generación de contenidos
  • Redes Sociales
  • Consultoría de marketing online
  • Mantenimiento web
  • Analítica web
  • WPO (acelerar tu web)
  • Fotografía
  • Video
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  • Desarrollo de sitios web personalizados
  • Desarrollo de Aplicaciones mobile
  • Diseño de UI / UX intuitivo
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