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Nombre de la solución: Gestión de clientes – Solución Camarote

Categoría de la solución: Gestión de clientes (Automatización de procesos)

Descripción de la solución: Gracias a esta solución podrás gestionar toda tu relación con los clientes, desde labores de prospección, creación y seguimiento de ofertas así como la asignación de responsables asociados a su cuenta para conseguir ofrecer un trato más personalizado.

Nuestra solucion Camarote para la gestión de clientes incluye las siguientes funcionalidades y servicios:

  • Serás capaz de establecer diferentes tarifas que podrás usar para calcular el servicio que mejor se adapta a las necesidades de tu cliente.
  • Contarás con un registro de las acciones realizadas por tus recursos humanos, de modo que puedas realizar una trazabilidad de la información.
  • También dispondrás de un área de incidencias en la que realizar el seguimiento de las solicitudes de asistencia que te formulen tus clientes.
  • Tu equipo humano dispondrá de un sistema de alertas para mantenerse al tanto en todo momento de las tareas que deben realizar como seguimiento de ofertas o realización de llamadas.
  • Dispondrás de diferentes roles de usuario, cada uno de ellos con unos permisos, con los que solo podrán ejecutar las acciones asociadas.
  • Contarás con un área de gestión de clientes que te permitirá realizar cargas masivas y manuales, así como registrar las conversaciones que establezcas con ellos, asociar contratos y registrar las facturas.

Precio desde: 10.000€ + IVA

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 < 3 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
  • 3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
  • 10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
Oceano
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