Nombre de la solución: Gestión de clientes – Solución Camarote

Categoría de la solución: Gestión de clientes (Automatización de procesos)

Descripción de la solución: Gracias a esta solución podrás gestionar toda tu relación con los clientes, desde labores de prospección, creación y seguimiento de ofertas así como la asignación de responsables asociados a su cuenta para conseguir ofrecer un trato más personalizado.

Nuestra solucion Camarote para la gestión de clientes incluye las siguientes funcionalidades y servicios:

Serás capaz de establecer diferentes tarifas que podrás usar para calcular el servicio que mejor se adapta a las necesidades de tu cliente.
Contarás con un registro de las acciones realizadas por tus recursos humanos, de modo que puedas realizar una trazabilidad de la información.
También dispondrás de un área de incidencias en la que realizar el seguimiento de las solicitudes de asistencia que te formulen tus clientes.
Tu equipo humano dispondrá de un sistema de alertas para mantenerse al tanto en todo momento de las tareas que deben realizar como seguimiento de ofertas o realización de llamadas.
Dispondrás de diferentes roles de usuario, cada uno de ellos con unos permisos, con los que solo podrán ejecutar las acciones asociadas.
Contarás con un área de gestión de clientes que te permitirá realizar cargas masivas y manuales, así como registrar las conversaciones que establezcas con ellos, asociar contratos y registrar las facturas.

Precio desde: 10.000€ + IVA

Importe máximo de la ayuda: